作業日記

弊社で特に力を入れて販売しているセキュリティ装置（UTM)なのですが、ルーターのポート開放が必要となり、

このポート開放ができていないとメーカーのメンテナンスを受ける事ができなくなります。ルーターといっても

お客様の環境によって、様々なルーターを扱う事となり、時にはなぜポート開放ができないの？設定は問題ない

のに何故？と首をかしげて長時間作業になるケースもごくまれにあります。本日は最近悩まされたNTTのOG410XI

のポート開放についてお話し致します。今までのNTTルーターのOG（ビジネスホンとルーター機能が一緒に集約）

の設定はほぼ問題なく設定できたのですが、最近のOG410シリーズは設定項目が非常に少なく、設定をちゃんと

行っても設定がなかなか反映しない状況になります。まずは設定したら再起動が必要となります。しかしOGは

電話回線も同じ為、再起動すると電話機が使用出来なくなる為、ついつい後回しになってしまい、設定画面で

設定を保存したらその時は設定画面上でちゃんと変更できている為、再起動を忘れてしまいポート開放ができず

長時間作業になってしまいました。ポート確認は様々なサイトでできるので、それを元に確認し、今開放したい

ポートがどのような状況になっているかを把握する事が大切だと痛感致しました。

最近ではマインクラフト（ゲーム）のポート開放のやり方などの問い合わせを多く頂きます。

弊社では、お客様のお困り事が、社内でもご家庭でもありましたら、お気軽にご相談に乗りますのでお話頂ければ

幸いです。

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